В течение какого срока аптека должна вернуть покупателю тонометр

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 574
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Возврат денег за тонометр надлежащего качества". Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы. Не каждый покупатель, приобретая какой-либо товар взвешивает несколько раз все за и против. Либо купив его, находит такой же, но по более низкой цене и соответственно у него возникает желание вернуть более дорогую покупку и получить затраченные на ее средства обратно. А если вещь была приобретена в аптеке, можно ли ее вернуть?

Вопрос: В последнее время участились случаи возврата в аптеку покупателями автоматических тонометров. Как правильно оформить возврат тонометра.

Не каждый покупатель, приобретая какой-либо товар взвешивает несколько раз все за и против. Либо купив его, находит такой же, но по более низкой цене и соответственно у него возникает желание вернуть более дорогую покупку и получить затраченные на ее средства обратно. А если вещь была приобретена в аптеке, можно ли ее вернуть? Посмотрим, что говорит по этому поводу законодательство Российской Федерации.

Возврат тонометра

Здр, хотела вернуть тонометр обратно в аптеку, купила 30 минут назад, но оказалось, что уже имеется дома тонометр, по этой причине возврат хотела сделать, но в аптеке обратно не приняли. Из продукции, реализуемой в аптеке, существует ряд наименований, которые вернуть или обменять законодательство не позволяет: продукция, предназначенная для профилактики и лечения каких либо заболеваний в домашних условиях, а так же продукция медицинского предназначения, например, предметы санитарии и гигиены изготовленные из различного рода материалов, инструменты, медицинская техника и аппаратура, средства гигиены ротовой полости, линзы для очков, средства по уходу за детьми, а так же лекарства; продукция для использования исключительно в индивидуальных целях, например, зубные щетки, расчески и так далее; парфюмерно-косметическая продукция, реализуемая в аптеке.

Тонометры относятся к медтехнике и учитывая тот факт, что такие техника и аппаратура включены в список изделий, вернуть и обменять которые нельзя, не бракованный тонометр потребитель возвратить или заменить на другой не сможет, законодательство его данным правом не наделяет. Купил вчера тонометр на запястье проверил-погрешность от 12 до 30 единиц принес в аптеку сдать обратно не берут продавец сказал что товары обмену и возврату не подлежат.

Что делать и кому пожаловаться. Обменять такой товар нельзя. Если же он не соответствует заявленному качеству, то подать претензию о возврате товара и денег. Моя мама 75 лет приобрела тонометр электрический, выявилась неполадка прибора, в аптеке ей не предоставили аналога на время гарантийного ремонта, кормят "завтраками", затянули процесс уже на 2 месяца.

Тонометр является электробытовым прибором, используемым в медицинских целях. Можем-ли требовать возврата денег за нарушения сроков ремонта более 45 дней , и в каком порядке? Да, вы можете требовать возврата денег. Для этого необходимо составить в письменном виде претензию с соответствующим требованием и направить ее в магазин, в котором вы приобрели тонометр.

Претензия составляется в произвольной форме. Примерные образцы можно найти в сети Интернет. Если ваша претензия не будет удовлетворена, то можете подать жалобу в Роспотребнадзор.

Также, в случае неудовлетворения ваших требований в добровольном порядке, вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав с возложением на продавца штрафных санкций предусмотренных ФЗ "О защите прав потребителей". Всего доброго. Купили в магазине мед. На следующий день хотели вернуть обратно, нам отказали ссылаясь на постановление РФ номер от Скажите магазин в праве отказать в возврате? На какую статью можно сослаться по возврату тонометра?

Купили 2 дня назад, а он "врёт"! Предъявите письменную претензию о выявленных недостатках товара. Претензия должна быть подана в пределах гарантийного срока, указанного в тех. В течение 10 календарных дней со дня вручения претензии продавец аптека должны дать ответ также в письменном виде.

В претензии укажите одно из требований - замена на товара надлежащего качества, бесплатный ремонт, возврат уплаченной за товар суммы. Летом вместо повышененого давление прибор стал показывать пониженное из-я чего я своевременно не приняла лекарство. Хочу вернуть его в аптеку по месту покупки. Обязаны ли сотрудники аптеки принять его на обмен или возврат стоимости.

Что делать если будут препятствовать? Пишите претензию. Вернуть бракованный тонометр в аптеку возможность есть, но в случае возникновения спора в отношении брака, аптека будет должна провести соответствующую экспертизу, причем сделать это она будет обязана исключительно за счет собственных средств.

В случае, если эксперты определят брак, как поломку, произошедшую по вашей вине, следовательно вы должны будете вернуть стоимость проведенной экспертизы. Если по результатам проверки качества дефект будет подтвержден, вы приобретаете право на возврат денег, либо обмен, на основании ст. Аптека не принимает к возврату сломанный тонометр Куда обратиться..

Здравствуйте, подавайте письменную претензию в аптеку. Если у них есть сомнения в причине возникновения недостатка, то пусть проводят экспертизу. Если в добровольном порядке требования не удовлетворят, то придётся обращаться в суд. Удачи вам и всего наилучшего. Здравствуйте, Людмила. Срок 14 дней не при чем, потому что товар некачественный. Данный срок применяется для обмена товара, если он Вам не понравился. У Вас другой случай, поэтому действуют другие правила.

При обнаружении недостатков в товаре Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией об этом и требовать возврат денег, ст. Ваши письменные требования должны быть рассмотрены в течение 10 дней. Спасибо за Ваше обращение.

В Вашем случае необходимо написать письменную претензию в аптеку. Если требования в добровольном порядке не будут удовлетворены, необходимо написать исковое заявление в суд и в судебном порядке взыскать с аптеки стоимость тонометра, а также штраф и неустойку. Купила тонометр автомат, но неправильно показывает частоту пульса.

Например показывает ударов-пальцами прощупала нормальный, перемериваю показывает Как я могу им мерить не доверяя ему, ведь мне пить лекарства. Здравствуйте, если вам продан товар ненадлежащего качества, то пишите письменную претензию продавцу.

Если откажет, тогда остаётся только судебный порядок. Попробуйте обменять Закон РФ от Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред. Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; ""отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение "существенного недостатка" товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Федеральных законов от Утратил силу. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров.

Доброго времени суток, уважаемый посетитель Безусловно Вам надо сдать его в аптеку, но вместе с письменной претензией. Они обязаны принять и провести проверку качества Удачи Вам в решении Вашего вопроса. Подавайте в аптеку претензию согласно ст 18 Закона о защите прав потребителей. Срок 10 суток. После этого исковое заявление в суд о возмещении денежных средств, морального вреда, пени и штрафа. Подавайте письменную претензию в аптеку, если аппарат неправильно работает.

Если откажут, то обращайтесь в суд с иском о расторжении договора. Я приобрел электронную тонометр. Для нас не подходит. Подлежит ли к возврату это аппарат. Здравствуйте, Вернуть купленный товар в магазин аптеку можно в течение его гарантийного срока или срока годности и на большинство товаров данные сроки установлены. Если данные сроки не установлены, то вернуть товар можно в течении двух лет с момента покупки п. Но некоторые товары не подлежат ни возврату, ни обмену. Речь идет лишь о товарах надлежащего качества.

Перечень данных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января г. Тонометры относятся к медицинской технике код 94 по ОК и так как медицинские приборы и аппаратура включены в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, качественный тонометр покупатель не сможет ни обменять, ни вернуть. Качественный тонометр покупатель не сможет ни обменять, ни вернуть Замена или возврат тонометра в аптеке магазине могут быть произведены только после того, как экспертиза докажет, что покупателю был продан товар ненадлежащего качества.

К сожалению, данный товар не подлежит обмену и возврату, если он качественный и просто Вам не подошел, поскольку входит в соответствующий перечень. Вчера в аптеке женщина купила манжету для тонометра, сославшись, что прежняя манжета вышла из строя. Вечером, того же дня, пришел мужчина вместе с ней и стал требовать возврата денег, так как с новой манжетой их тонометр также не работает. Оставил заявление с его претензией. Что делать? Добрый день, уважаемый посетитель! В своем ответе на претензию отказывайте в удовлетворении требования на основании того же Постановления.

Подлежит тонометр ли обмену возврату

Купила тонометр в аптеке 15 июля, он неправильно показывает давление. Как вернуть обратн. Обратитесь с письменной претензией о недостатках и укажите Ваши требования, ст. Здр, хотела вернуть тонометр обратно в аптеку, купила 30 минут назад, но оказалось, что уже имеется дома тонометр, по этой причине возврат хотела сделать, но в аптеке обратно не приняли.

Возврат денег за тонометр надлежащего качества

Под давлением: На наши головы воздух давит с силой в килограммов. Но нас не сплющивает, потому что и внутри тела есть воздух, который, в свою очередь, уравновешивает давление наружного воздуха. И теперь она раздавлена появившимися проблемами. Сердечно-сосудистые заболевания — печальный лидер в списке причин преждевременной смерти. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Можно ли вернуть в аптеку тонометр?

Здр, хотела вернуть тонометр обратно в аптеку, купила 30 минут назад, но оказалось, что уже имеется дома тонометр, по этой причине возврат хотела сделать, но в аптеке обратно не приняли. Из продукции, реализуемой в аптеке, существует ряд наименований, которые вернуть или обменять законодательство не позволяет: продукция, предназначенная для профилактики и лечения каких либо заболеваний в домашних условиях, а так же продукция медицинского предназначения, например, предметы санитарии и гигиены изготовленные из различного рода материалов, инструменты, медицинская техника и аппаратура, средства гигиены ротовой полости, линзы для очков, средства по уходу за детьми, а так же лекарства; продукция для использования исключительно в индивидуальных целях, например, зубные щетки, расчески и так далее; парфюмерно-косметическая продукция, реализуемая в аптеке. Тонометры относятся к медтехнике и учитывая тот факт, что такие техника и аппаратура включены в список изделий, вернуть и обменять которые нельзя, не бракованный тонометр потребитель возвратить или заменить на другой не сможет, законодательство его данным правом не наделяет. Купил вчера тонометр на запястье проверил-погрешность от 12 до 30 единиц принес в аптеку сдать обратно не берут продавец сказал что товары обмену и возврату не подлежат. Что делать и кому пожаловаться. Обменять такой товар нельзя. Если же он не соответствует заявленному качеству, то подать претензию о возврате товара и денег. Моя мама 75 лет приобрела тонометр электрический, выявилась неполадка прибора, в аптеке ей не предоставили аналога на время гарантийного ремонта, кормят "завтраками", затянули процесс уже на 2 месяца. Тонометр является электробытовым прибором, используемым в медицинских целях.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Акции в аптеках ФАРЭКОНОМ на тонометры! Держи давление под контролем!!!

Вернуть тонометр

Не каждый покупатель, приобретая какой-либо товар взвешивает несколько раз все за и против. Либо купив его, находит такой же, но по более низкой цене и соответственно у него возникает желание вернуть более дорогую покупку и получить затраченные на ее средства обратно. А если вещь была приобретена в аптеке, можно ли ее вернуть? Посмотрим, что говорит по этому поводу законодательство Российской Федерации. По причине наличия у товара, какого либо брака следует обратиться в аптеку, либо если на это есть возможность непосредственно к самому изготовителю и обозначить недостатки покупки. Как правило, если недостаток товара явно выражен, такие учреждения, как аптеки в спор с покупателями не вступают, а принимают товар обратно и возвращают деньги, во избежание различного рода неприятностей.

.

.

Можно ли сдать в аптеку купленный тонометр

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. thecerrovsrip

    Про задержание обвиняемого. Лично видел ситуацию со стороны когда по ранее возбужденному по факту делу доставили лиц (много), допросили в качестве свидетелей, сходу предъявили обвинение и выписали 91. Так что, бывает. Правильно это или нет? Считаю, что нет. Было интересно Ваше мнение.

  2. Полина

    А щедрых внешних инвестиций мы не дождёмся НИКОГДА у нас слишком суровый климат, слишком дорогая логистика и инфраструктура, слишком дорогая рабочая сила, и.т.п.

  3. chlorysel

    Спасибо и удачи вам во всем!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных